Blumenversand Sendungsverfolgung Kontakt
WARENKORB 0 Artikel
Flowerdreams

Häufig gestellte Fragen

Wie sicher ist das Bezahlen bei flowerdreams? Sind meine Daten geschützt?


Wir behandeln Ihre Daten streng vertraulich. Personenbezogene Informationen, Kreditkarten- und Bankverbindungsdaten verschlüsseln wir mit Hilfe der SSL-Technologie (Secure Socket Layer). Dies ist im Moment das modernste Verfahren im E-Commerce, um Daten bei der Übertragung im Internet zu sichern.

Lieferung für den nächsten Tag: Bis wann kann ich bestellen?


Bestellen Sie Montag – Freitag spätestens bis 16 Uhr, liefern wir Ihren Blumengruß am nächsten Tag aus. Bestellungen, die uns am Samstag bis 12 Uhr erreichen, werden am Montag zugestellt.* * Bitte beachten Sie, dass es durch Feiertage zu Verschiebungen auf den jeweils nächsten Werktag kommen kann.

Kann ich die Lieferuhrzeit selbst festlegen?


Die Fahrer unserer Logistikpartner haben feste Routen, auf die wir keinen Einfluß haben. Daher können wir keine bestimmte Uhrzeit angeben.

Was kostet mich die Zustellung?


Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Versandoptionen in Deutschland: Standardpaket (4.99 EUR): Lieferung durch DHL und DPD, i.d.R. zum angegebenen Wunschtermin, Verzögerung um einen Werktag möglich. Bei wichtigen Terminen wie Geburtstagen empfehlen wir Ihnen die Wahl des Garantiepakets oder wählen Sie den Liefertermin einen Tag früher. Bei Nichtantreffen des Empfängers erfolgt Abgabe bei Nachbarn oder Benachrichtigung und Bereithaltung des Paketes im zuständigen Postamt. Garantiepaket (12.99 EUR): Lieferung durch DHL Express, garantiert am Liefertermin. Bei Nichtantreffen des Empfängers erfolgt Abgabe bei Nachbarn oder erneuter Zustellversuch.

Annahme verweigert? Ein kleiner Tipp an den Empfänger hilft.


Insbesondere ältere Menschen trauen sich oft nicht ein Paket anzunehmen, das Sie nicht bestellt haben. Unser Tipp: Machen Sie dezent darauf aufmerksam, dass Sie eine blumige Überraschung auf die Reise geschickt haben. So bereitet Ihr Blumengruß ohne Umwege Freude.

Wie kann ich feststellen, ob mein Blumengruß bereits angekommen ist?


Sie können den Stand Ihrer Bestellung jederzeit ganz einfach selbst verfolgen: Klicken Sie auf Sendungsverfolgung und geben Sie die achtstellige Trackingnummer Ihres Auftrages ein. Dann können Sie online feststellen, wann Ihr Blumengruß geliefert wurde bzw. wo er sich gerade befindet.

Bezahlen Sie sicher und einfach: Bankeinzug
Alle Preise inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten